Was passiert, wenn Ihr Gebrauchtwagen zurückgerufen wird?

Unabhängig davon, ob Sie Ihr Auto neu oder gebraucht gekauft haben, der Hersteller ist bereit, Reparaturen im Zusammenhang mit ausstehenden Rückrufen durchzuführen. Reza Estakhrian / Getty Images

Ein Kfz-Rückruf wird ausgestellt, wenn ein Automobilhersteller oder eine staatliche Sicherheitsbehörde feststellt, dass eine Fahrzeugcharge sicherheitsrelevante Mängel aufweist oder aufweisen kann. Wenn Ihr Auto zurückgerufen wurde, spielt es keine Rolle, wann oder wo Sie es gekauft haben. Unabhängig davon, ob Sie Ihr Auto neu oder gebraucht gekauft haben, der Hersteller ist bereit, Reparaturen im Zusammenhang mit ausstehenden Rückrufen kostenlos durchzuführen. Die Franchise-Händler des Herstellers müssen diese Rückrufreparaturen durchführen, und es spielt keine Rolle, ob Sie oder der ursprüngliche Besitzer des Autos es ursprünglich woanders gekauft haben.

Rufen Sie daher die nächstgelegene Händler-Serviceabteilung für Ihr Auto an und vereinbaren Sie einen Termin, um die Rückrufarbeiten abzuschließen. Sie scheinen weniger als begeistert zu sein, besonders wenn das Auto dort nicht gekauft wurde, weil das Reparieren von Rückrufen nicht rentabel ist. Aber lassen Sie sich nicht abschrecken: Laut Gesetz müssen die Kundendienstabteilungen die Rückrufe des Herstellers kostenlos korrigieren [Quelle: Mello].

Das heißt, wenn Sie gerade ein gebrauchtes Auto abgeholt haben oder wenn Sie auf dem Markt sind, finden Sie möglicherweise beunruhigende oder geradezu beängstigende Informationen über bestehende Rückrufe. Einige Rückrufe betreffen wirklich schwerwiegende Probleme, und Sie sollten die Behebung nicht verzögern. Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, um herauszufinden, ob für das Auto, das Sie besitzen, oder für ein Auto, das Sie kaufen möchten, Rückrufarbeiten erforderlich sind. CARFAX, das Informationen über Gebrauchtwagen liefert, sagt, dass jedes sechste Auto auf der Straße ein Rückrufproblem hat, das behoben werden muss. Um dies zu beheben, bieten CARFAX und andere - einschließlich der National Highway Traffic Safety Administration - Rückrufprüfungen an, bei denen Sie die Fahrzeugidentifikationsnummer des Fahrzeugs eingeben müssen. Sie können auch auf der Website des Autoherstellers nachsehen oder eine Kundendienstabteilung anrufen, um festzustellen, ob für Ihr Auto Rückrufarbeiten erforderlich sind. Stellen Sie in jedem Fall sicher, dass Sie die Fahrgestellnummer, die Marke, das Modell und das Jahr des Fahrzeugs zur Hand haben.

Wenn Sie ein gebrauchtes Auto bei einem Händler kaufen, der mit dem Hersteller des Autos verbunden ist, sollte es bis zum Eintreffen des Autos auf dem Parkplatz keine ausstehenden Rückrufe geben. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie darum bitten, dass die Arbeiten abgeschlossen sind, bevor Sie den Vertrag unterzeichnen und das Auto abholen. Gebrauchtwagenhändler sind gesetzlich nicht verpflichtet, ausstehende Rückrufe vor dem Verkauf des Autos zu reparieren oder offenzulegen. Wenn Sie jedoch bei einem mit dem Hersteller verbundenen Autohaus einkaufen, werden sie Ihr Auto wahrscheinlich sowieso früher oder später reparieren. Mit anderen Worten, sie hätten wenig Grund, diese Informationen nicht zu veröffentlichen und Probleme sofort anzugehen.

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• CarMax verkauft immer noch Autos mit offenen Rückrufen
• Kostenloser CARFAX Car Recall Check
• So suchen Sie beim Kauf eines Gebrauchtwagens nach Rückrufen
• National Highway Traffic Safety Administration: Rückrufe und Mängel
• Was tun, wenn Ihr Auto zurückgerufen wird: Ein Erklärer

Quellen

• CARFAX. "Kostenloser CARFAX Car Recall Check." 29. Mai 2015. (15. Juni 2015) http://www.carfax.com/recall
• Demuro, Doug. "So suchen Sie beim Kauf eines Gebrauchtwagens nach Rückrufen." Autotrader. 2015. (15. Juni 2015) http://www.autotrader.com/research/article/car-info/212850/how-to-check-for-recalls-when-buying-a-used-car.jsp
• Mello, Tara Baukus. "Was tun, wenn Ihr Auto zurückgerufen wird?" Bankrate. 8. Dezember 2014. (3. Juli 2015) http://www.bankrate.com/finance/auto/what-to-do-if-your-car-is-recalled.aspx
• Tabuchi, Hiroko. "Käufer von Gebrauchtwagen müssen selbst Rückrufe finden." Die New York Times. 30. Januar 2015. (15. Juni 2015) http://www.nytimes.com/2015/01/31/business/buyers-of-used-cars-are-left-to-find-recalls-on- ihre eigene.html? _r = 0